Última actualización: 9 de enero de 2026

Nombre de la empresa: Dan Cheng Xiangxin Comercio Ltda.

Dirección: 379, sección norte de la calle Shuangyong, Calle Nueva, Distrito de Dan Cheng, Ciudad de Zhoukou, Provincia de Henan, China

Director autorizado: Guo Xiangxin

Código de crédito social unificado: 91411625MAK374566X

Correo electrónico: service@mail.aavvuy.com

Teléfono móvil: 19282704768

¡Gracias por elegir nuestros productos de herramientas y servicios relacionados! Proteger la seguridad de sus datos personales y privacidad es nuestra responsabilidad principal. Este aviso tiene como objetivo aclarar nuestras políticas sobre la recopilación, uso y protección de los datos de los usuarios, para que pueda sentirse más tranquilo durante su proceso de compra. Le rogamos que lea y comprenda este aviso con detenimiento.

I. Alcance de la recopilación de datos

Para garantizar que su proceso de compra sea fluido, cumplir con el pedido y proporcionar servicios posteriores, solo recopilamos los datos personales necesarios durante el proceso de transacción. Estos incluyen:

• Datos relacionados con el pedido: Nombre, dirección de entrega, número de teléfono (para la entrega del producto y la verificación del pedido).
• Datos relacionados con el pago: Información básica de la cuenta de pago (solo utilizada para completar la transacción, cumplimos estrictamente con las normas de seguridad de las entidades de pago y no almacenamos información sensible como la contraseña de pago completa).
• Datos relacionados con consultas: Información de consulta y retroalimentación de problemas que envíe a través de nuestro correo electrónico oficial (service@mail.aavvuy.com) o canales de atención al cliente (para responder preguntas y procesar solicitudes de servicio postventa).

No recopilamos proactivamente datos personales que no estén relacionados con la transacción o el servicio, asegurando que la recopilación de datos sea necesaria y mínima.

II. Normas de uso de los datos

Los datos de los usuarios que recopilamos solo se utilizarán para los siguientes fines legítimos. No se utilizarán para otros fines sin su autorización explícita:

• Cumplimiento del pedido: Incluye la verificación y comunicación de información sobre la preparación del pedido, envío (en un plazo de 3-5 días hábiles), seguimiento logístico, y entrega de los productos (en un plazo de 7-10 días hábiles).
• Servicio al cliente: Responderemos sus consultas y resolveremos problemas de postventa (como solicitudes de cambios o devoluciones, manejo de pedidos anormales) dentro de nuestro horario de atención (lunes a viernes de 9:00 a 18:00 UTC+8:00).
• Optimización de la experiencia de servicio: Analizaremos los datos de los usuarios de manera anónima y agregada para mejorar la exhibición de productos, la eficiencia de las entregas y otros servicios (sin involucrar la identificación de datos personales).

III. Medidas de protección de datos

Implementamos múltiples medidas tecnológicas y administrativas para garantizar la seguridad de sus datos personales:

• Protección técnica: Usamos almacenamiento encriptado de datos, control de acceso, cortafuegos de seguridad y otras tecnologías para evitar el acceso, alteración o divulgación no autorizados de los datos.
• Normas de gestión: Hemos establecido estrictos procesos de gestión de datos, otorgando acceso solo al personal autorizado, capacitando y supervisando al personal sobre la seguridad de los datos.
• Control de terceros: Si es necesario proporcionar datos a terceros (como empresas de logística o instituciones de pago), seleccionamos cuidadosamente a los socios y firmamos acuerdos de confidencialidad y seguridad de los datos, exigiendo que cumplan con las normativas correspondientes y asuman responsabilidades de confidencialidad.

IV. Conservación de datos y derechos del usuario

1. Conservación de datos: Conservaremos sus datos personales solo por el tiempo necesario para cumplir con el pedido y el servicio postventa. Después de este período, los datos se eliminarán o anonimizarán de manera segura.
2. Derechos del usuario: Tiene derecho a consultar y corregir sus datos personales. Si desea eliminar datos o retirar su consentimiento, puede contactarnos a través del correo electrónico oficial (service@mail.aavvuy.com). Procesaremos su solicitud una vez que verifiquemos su identidad.

V. Consultas y retroalimentación

Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre la seguridad de sus datos personales, o si detecta un problema relacionado con la seguridad de los datos, puede ponerse en contacto con nosotros durante el horario de atención, o enviar un correo electrónico a (service@mail.aavvuy.com) indicando "Consulta de seguridad de datos + información de contacto". Responderemos y verificaremos el asunto en un plazo de 1-2 días hábiles.

Este aviso de protección de datos puede ser actualizado conforme a los cambios en las leyes, normativas o ajustes en el negocio. Si hay cambios, los publicaremos a través de nuestros canales oficiales, y dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. ¡Gracias nuevamente por su comprensión y confianza!